Contact et FAQ
Qu'elles concernent nos ingrédients ou notre histoire, nous sommes ravis de répondre à vos questions sur MALTESERS.
FAQs
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Q:
Pouvez-vous m’envoyer des échantillons gratuits de vos produits ?
A:Nous ne fabriquons que très ponctuellement des échantillons, comme par exemple lorsque nous souhaitons promouvoir un nouveau produit. Dans ce cas, le stock d’échantillons est entièrement dédié aux enseignes.
Par ailleurs, comme toutes les marques de grande consommation, nous sommes extrêmement sollicités pour des dotations produits, lots, goodies, etc. Nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à toutes les demandes et restons essentiellement actifs auprès des institutions locales lorsque cela nous est possible.Q:Est-ce que vos produits contiennent de la contamination croisée?
A:Concernant les différentes marques du groupe MARS commercialisées en France, notre politique se veut claire. Dans la liste des ingrédients qui sont mentionnés sur nos emballages, figure tous les ingrédients qui entrent dans la composition de ce produit. Nous mentionnons également s’il y a possibilité de contamination croisée sous la forme de « Peut contenir : … ».